作家蕭合儀

【即學即用篇】

越是結實累累的稻穗，更懂得彎腰的韌性與謙卑。比起硬碰硬，身段柔軟的人，總是比較不容易受到傷害，我們都是各行各業出色的人才，所以一定會遇到光芒太露的時候，記得，想想章魚哥。

　畢卡索是有史以來最富有的畫家，但是他本人身段相當柔軟。
有一回，畢卡索替一位名女作家畫了一幅畫像，可是畫得跟真人一點都不像。有位朋友看了說：「這幅畫像真的很美，可是一點都不像本人啊！」畢卡索微微笑地輕鬆回答道：「這沒有關係，她會慢慢地像這幅畫的。」
對於假畫，畢卡索從來不追究，頂多把假畫上的簽名塗銷就算了，有人建議他捉拿偽造者。
畢卡索：「那些畫假畫的人，不是窮畫家，就是老朋友。我怎麼能為難老朋友呢？再說那些鑑定真跡的專家也要吃飯啊！假畫讓許多人有飯吃。我也沒吃到虧，又何必小題大作呢？」

你在職場上最像哪種「動物」？根據一般企業的職能評鑑，總共分為蜜蜂、老虎、八爪章魚、海豚以及企鵝等五種，而「心思周延、面面俱到」是八爪章魚最大特性，也由於他軟Q的身段以及資源共享的觀念，可堪稱是「公關界的第一把交椅」。
人怕出名，豬出怕肥。故事裡的畢卡索，憑著他的身份地位，在當時，大可跟很多藝術大師一樣，追究「智慧財產權」的問題，甚至也可以跟這些畫贗品的人求償，但是，他深知得饒人處且饒人的道理，不僅博得粉絲的好感，打響了知名度，此外，也因為畫贗品的人越來越多，順便幫他的畫作了大量的曝光率。

當然，不只創作界裡怕出名，各行各業都有這樣的問題，所以，這裡我們再舉一例，官場上身段柔軟、處事得宜的例子。

　北宋有位大書法家跟畫家，叫做米芾，在雍邱縣當縣令的時候，發生蝗災。不久，鄰縣居然也發生蝗災。
而，鄰縣縣令下令要求地方上保正們同心協力，一起消滅蝗禍。保正們卻推卸責任，反應道：「本縣從來沒有蝗禍，有可能是從隔壁縣飛過來的。」
那愚昧的縣令立刻寫信給雍邱縣，請米芾過去緝捕蝗蟲，以免侵犯到鄰縣。
米芾接到來函後，派人火速回信，信中寫道：「蝗蟲本是天災，並非敝人不才，既從敝縣飛去，還望貴縣大人押回。」左右看了他的回信，都笑彎了腰。
整件事件的責任歸屬，也草草落幕。

 
各位在看這個烏龍笑話時，我們不免也暗自心驚，這種責任歸屬的「陷阱」問題，週遭是不是也曾經發生過？請問你還記得，當時都是怎麼處理的嗎？
是當下沒有思考清楚就莽撞回應，或是暗自氣惱，用不耐煩的態度惹火了處理事情的人，以上兩種方式，都不是好的處理方式，既容易造成他人的誤會，甚至會留下「推卸責任」的壞名聲。
所以說，這兩則小故事都在告訴我們，八面玲瓏的手腕是不容小覷的，擔任越是重要的職位、面對複雜的人際網絡，要懂得彎腰的技巧，才能立於攻守得宜的好位置。
當然，每個人的反應能力不同，倘若真的想不出好的應對方式，也沒有辦法想得這麼深，那麼就學八爪章魚的另外一招吧！隱身於大海之中，不要強出頭，沉默是金，也不失為明哲保身的好方式。

【BOX】
俗話說：「虛心的人不會心虛。」瞬息萬變的人際關係，要維繫良好的公眾關係，要懂得身段柔軟、面面俱到的工夫。光憑嘴甜跟虛偽的檯面功夫，是很難達到的，還需要有時間跟機智的累積。在那之前，就先學習「虛心」只要掌握好柔軟的姿態，不論說話做事自然不會心虛，也能夠達到謙卑學習的效果。